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Transparência

Como usamos os dados

Entenda quais informações entram na plataforma, por que elas são necessárias e o que o organizador e o ginásio conseguem visualizar.

Versão de homologação • Atualizado em 01/11/2026

1. Dados da conta

Para autenticação e administração, usamos e-mail, credenciais de acesso e o perfil escolhido (organizador ou estabelecimento). Também podem ser preenchidos nome, cidade, telefone/WhatsApp e outras informações do perfil. As senhas são gerenciadas pelo serviço de autenticação, não exibidas a outros usuários.

2. Dados dos jogadores e grupos

O organizador cadastra nomes, posições, notas de habilidades, avaliações, grupos, escalações, enquetes e sorteios; a foto é opcional. Jogadores de qualquer idade podem ser cadastrados e não precisam criar conta. A plataforma não solicita idade nem data de nascimento. O organizador deve informar o jogador ou, quando apropriado, seu responsável sobre o cadastro e evitar dados desnecessários.

Quando envolver criança ou adolescente, o organizador deve avaliar a situação concreta, observar o melhor interesse e aplicar as medidas de proteção cabíveis. A foto deve ser usada somente quando houver autorização ou outra justificativa adequada para a finalidade; compartilhar fora da plataforma exige avaliação própria.

Notas e atributos servem para organizar times e equilibrar sorteios, não para decisões sobre emprego, crédito ou elegibilidade fora das partidas.

3. Ginásios e reservas

Estabelecimentos cadastram nome, endereço/localização, quadras, horários publicados e agenda. Um pedido de reserva contém o grupo solicitante, ginásio, quadra, data e horário. Ao aceitar, o ginásio confirma a reserva e a associa à partida. Não exigimos um vínculo formal separado.

O ginásio pode consultar os nomes dos grupos que possuem reservas confirmadas e passadas no local, com a quantidade e a última data. Isso não comprova presença física de cada jogador e não permite consultar as avaliações privadas do elenco.

4. Compartilhamentos iniciados por você

O organizador pode compartilhar voluntariamente no WhatsApp um resumo ou uma imagem com data, local, nomes dos participantes e times. Antes de enviar, verifique se as pessoas envolvidas sabem que essas informações serão compartilhadas. O destinatário e o serviço externo podem tratar o material conforme suas próprias políticas.

5. Segurança e controle de acesso

O Alocarena aplica autenticação, papéis distintos, permissões do banco e validações nas operações de reservas, grupos e partidas. O acesso a funções de administração não concede ao estabelecimento acesso automático a jogadores de grupos externos. Nenhuma solução é isenta de riscos.

6. Solicitações sobre seus dados

O jogador ou, quando apropriado, seu responsável pode solicitar informações, acesso, correção ou exclusão pelo e-mail suporte.alocarena@gmail.com. Após verificação proporcional e confirmação, o suporte notifica os organizadores dos grupos vinculados; a exclusão lógica é concluída automaticamente quando os vínculos são removidos ou, se restarem, no prazo operacional interno de sete dias corridos contado do recebimento. Esse prazo não substitui os prazos legais aplicáveis a cada direito. Históricos compatíveis usam o nome “Jogador excluído”, mas alguns identificadores e dados históricos permanecem. Consulte a Política de Privacidade para detalhes e limites.